Информационная безопасность — практика предотвращения несанкционированного доступа, использования, раскрытия, искажения, изменения, исследования, записи или уничтожения информации. Это универсальное понятие применяется вне зависимости от формы, которую могут принимать данные.
Техническая поддержка программного обеспечения InfoWatch Vision - 12 месяцев
Что входит в комплексную техническую поддержку
Оказание услуг по электронной почте, онлайн-чату, телефону
с возможностью удалённого подключения в часы покрытия;
Предоставление доступа к ресурсу самообслуживания «База Знаний»;
Выезд инженера к заказчику для решения проблем на месте (по согласованию
сторон);
Предоставление регулярных обновлений продуктов:
- Критические исправления (патчи)
- Плановые исправления (сервисные релизы)
- Новые версии (продуктовые релизы)
